REST’SPACE
Cadrer l’implantation et l’aménagement de votre restaurant
Définissez les besoins du lieu, de la circulation des équipes à l’accueil des clients.
Un lieu pensé pour votre façon de travailler : des flux qui fonctionnent pour l’équipe et une expérience agréable pour vos clients.
- Prestations
- 3
- Entrée dès
- 290 €
- Premier livrable
- 1 à 2 semaines

Un cahier des besoins
Le constat
Vous vous reconnaissez ?
- Vous cherchez un local et ne savez pas comment comparer les options.
- En cuisine ou au comptoir, l’équipe se croise et perd du temps.
- Les clients attendent sans savoir où se placer, ou les livreurs encombrent l’entrée.
- Vous préparez des travaux et voulez arriver devant les intervenants avec un besoin clair.
La prestation
Ce que nous examinons
Nous traduisons le concept et le mode de service en besoins d’usage. Les études techniques, réglementaires et immobilières relèvent des professionnels habilités selon le projet.
Ce que vous recevez
Un cahier des besoins, une grille de comparaison et les questions à soumettre aux intervenants techniques.
Voir le détail de chaque livrableLes bénéfices
Ce que ça peut vous apporter
Un cahier des besoins
Votre concept et votre mode de service traduits en besoins d’usage concrets.
Une grille de comparaison
Pour évaluer plusieurs locaux ou plusieurs scénarios sur les mêmes critères.
Des flux réfléchis
Circulation de l’équipe, des clients et des livreurs, anticipée avant les travaux.
Des échanges plus efficaces
Les bonnes questions à poser aux architectes, bureaux d’études et bailleurs.
Aucun résultat n’est garanti : les effets dépendent du diagnostic et de la mise en œuvre des actions.
Sur le terrain
Des situations que nous connaissons bien
Extraites du Livre du Restaurateur RESTUP : pour chaque situation, ce que l’on regarde et ce que l’on fait.
Une capacité horaire dépassée aux mêmes créneaux chaque semaine
- La situation
- Certains créneaux (souvent le vendredi ou samedi soir) dépassent systématiquement la capacité réelle de la cuisine et de la salle, créant retards et clients mécontents.
- Ce que l’on regarde
- Calculer la capacité horaire réelle (nombre de couverts que le poste le plus lent peut sortir par heure) et la comparer au volume de commandes reçu sur ces créneaux précis.
- Ce que l’on fait
- Soit lisser la demande (créneaux de réservation, incitation à commander plus tôt), soit augmenter la capacité sur ce créneau précis (renfort ponctuel, préparation anticipée des éléments les plus longs).
Une organisation de poste qui oblige à des déplacements inutiles
- La situation
- Un cuisinier doit régulièrement se déplacer d'un bout à l'autre de la cuisine pour accéder à un ingrédient ou un outil utilisé à chaque plat.
- Ce que l’on regarde
- Observer un service et compter le nombre de déplacements évitables sur un poste donné — ils paraissent souvent anodins un par un, mais s'accumulent sur tout un service.
- Ce que l’on fait
- Réorganiser physiquement le poste ou le rangement des ingrédients les plus utilisés pour réduire ces déplacements, même avec des ajustements simples et peu coûteux.
Une file d'attente qui fait fuir les clients avant même d'entrer
- La situation
- Des clients potentiels font demi-tour en voyant la file d'attente, sans que le restaurant ne le sache ni ne cherche à les retenir autrement.
- Ce que l’on regarde
- Observer, sur quelques services, combien de personnes s'approchent puis repartent sans s'installer ni prendre de numéro.
- Ce que l’on fait
- Proposer une alternative simple pour ces clients (prise de nom avec estimation d'attente, système de réservation de dernière minute, suggestion d'un créneau plus calme) plutôt que de les laisser partir sans solution.
Le déroulé
Comment ça se passe
- 01
Vous présentez votre besoin
Quelques lignes via le formulaire suffisent. Nous revenons vers vous pour un premier échange, sans engagement.
- 02
Cadrage du projet
Concept, volume attendu, mode de service, contraintes et stade d’avancement.
- 03
Cahier des besoins
Vous recevez le cahier des besoins, une grille de comparaison et les questions pour les intervenants.
- 04
Relais aux professionnels
Les études techniques, réglementaires et immobilières sont menées par les professionnels habilités.
Questions fréquentes
À quel stade présenter mon projet ?
Vous pouvez décrire votre concept avant de retenir un lieu ou présenter un local déjà identifié. Le périmètre dépendra de votre avancement.
Faites-vous les plans du restaurant ?
Non. Nous définissons les besoins d’usage ; les plans et études techniques relèvent des architectes et bureaux d’études.
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